Nouha K.
Assistant of Dr. Emre
1. Taraflar
Bu Gizlilik Sözleşmesi (“Sözleşme”),
Firma Adı: Emre Özenalp
Faaliyet Alanı: Plastik, Estetik ve Rekonstrüktif Cerrahi alanında sağlık hizmetleri
Adres: HALASKARGAZİ MAH. HALASKARGAZİ CAD. NO: 38 – 66 İÇ KAPI NO: 40, ŞİŞLİ / İSTANBUL
E-posta: [email protected]
ile hizmet alan veya hizmet almak üzere iletişime geçen mevcut veya potansiyel müşteriler (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.
2. Amaç ve Kapsam
Bu Sözleşmenin amacı; Emre Özenalp tarafından sunulan sağlık hizmetleri kapsamında, Kullanıcılardan elde edilen kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları belirlemektir.
3. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmet sunumu ve ön bilgilendirme süreçlerinde aşağıdaki veriler toplanabilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Kimlik bilgileri (TC kimlik no, pasaport no vb.)
Adres bilgisi
Sağlık bilgileri (tıbbi öykü, fotoğraf, teşhis ve tedaviye ilişkin veriler)
Ödeme bilgileri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler;
Randevu ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
Sağlık hizmetlerinin planlanması ve sunulması
Hasta kayıtlarının oluşturulması ve saklanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Potansiyel müşterilere hizmet tanıtımı ve bilgilendirme yapılması
amaçlarıyla işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Sağlık hizmeti alan müşterilerin verileri, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır (Sağlık Bakanlığı yönetmeliklerine göre genellikle en az 20 yıl).
Potansiyel müşterilerin iletişim bilgileri, en fazla 2 yıl süre ile saklanır; bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Veri Paylaşımı
Kişisel veriler, ancak aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
Sağlık Bakanlığı ve ilgili resmi kurumların talebi
Yasal zorunluluklar
Hukuki süreçlerin yürütülmesi
Yetkilendirilmiş çözüm ortakları (laboratuvar, hastane vb.)
Tüm paylaşımlar KVKK’ya uygun şekilde yapılır.
7. Veri Güvenliği Önlemleri
Veriler SSL sertifikası ile şifrelenmiş sunucularda tutulur.
Fiziksel dosyalar kilitli arşivlerde saklanır.
Yetkisiz erişimi önlemek için erişim yetkilendirmesi uygulanır.
8. Kullanıcı Hakları
Kullanıcı, KVKK kapsamında;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Bu haklar, [email protected] adresine yazılı olarak iletilebilir.
9. Yürürlük ve Değişiklik
Bu Sözleşme, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Firma, mevzuat değişikliklerine uygun olarak her zaman değişiklik yapma hakkına sahiptir.
10. İletişim
Firma Adı: Emre Özenalp
Adres: HALASKARGAZİ MAH. HALASKARGAZİ CAD. NO: 38 – 66 İÇ KAPI NO: 40, ŞİŞLİ / İSTANBUL
E-posta: [email protected]